Literacia emocional, competências emocionais e inteligência emocional são a mesma coisa?

Neste guia, literacia emocional significa compreender e comunicar informação sobre emoções. Competências emocionais são capacidades que se põem em prática: reconhecer o que se sente, compreender a situação e escolher como responder. Esta é uma distinção educativa; não existe uma única classificação aceite por todos os equipas de investigação.

Inteligência emocional é um conceito estudado através de diferentes modelos e medidas. Um teste de resolução de problemas emocionais e um questionário sobre como a pessoa se vê não avaliam exatamente a mesma coisa. A investigação sobre formação também reúne programas diferentes (Hodzic et al., 2018).

Imagine alguém que conhece os nomes das emoções, mas encontra dificuldade em pedir uma pausa durante uma discussão. Conhecer as palavras é um recurso; conseguir usá-las nessa situação é uma competência a praticar. O exemplo não permite atribuir uma pontuação de inteligência emocional.

Para escolher conteúdos ou cursos, pergunte que capacidade será trabalhada, através de que exercícios e como se avalia a aprendizagem. Desconfie de promessas de sucesso universal ou de rótulos como «emocionalmente inferior».