Emoções e competências emocionais · Pergunta 219
Que evidência existe de que as competências emocionais podem melhorar?
Por outras palavras
A formação pode ajudar, mas os resultados dos estudos não são uma promessa para cada pessoa.
Melhorar uma pontuação não prova, por si só, que todos os aspetos da vida melhoraram.
Esta versão explica a ideia principal. A resposta completa mantém os detalhes, os limites e as orientações de cada situação.
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Uma revisão de 2024 analisou 50 estudos de formação em contexto de trabalho e, separadamente, 27 estudos com grupo de comparação. Nestes últimos, a diferença média padronizada foi 0,46, com intervalo de confiança de 95% entre 0,30 e 0,63: um benefício médio nas escalas usadas, não «46% de melhoria» (Mehler et al., 2024).
As equipas de investigação destacam grandes diferenças entre estudos e qualidade metodológica baixa. Uma melhoria num questionário não prova automaticamente melhoria das relações, prevenção de doença ou benefício para as pessoas cuidadas. A aplicação à população geral exige prudência.
Uma metanálise anterior também estudou a formação em inteligência emocional. Contudo, programas, conceitos e formas de avaliação não são intercambiáveis. Pergunte sempre o que foi efetivamente medido (Hodzic et al., 2018).
Uma revisão publicada em outubro de 2026 reuniu 32 estudos em pessoas adultas e encontrou resultados promissores na saúde mental, mas com diferenças consideráveis entre os estudos. A persistência dessas diferenças, mesmo após excluir estudos de maior risco de enviesamento, limita a certeza sobre quem beneficia e por quanto tempo. Foi consultado o resumo indexado; não se fez uma nova avaliação dos estudos individuais (Sharma et al., 2026).
Para avaliar uma oferta, peça a descrição do programa, as qualificações de quem o conduz e os estudos que sustentam as promessas. Um testemunho favorável não substitui uma comparação adequada. Estes resultados não demonstram a eficácia clínica dos jogos deste site.
Ver também as perguntas 14 e 218.
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